隐私政策

Fairmate 隐私政策
2025/12/12

隐私政策

最后更新日期:2025年12月12日

欢迎使用 Fairmate(以下简称"本服务"或"我们")。本隐私政策旨在帮助您了解我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。使用本服务即表示您同意本隐私政策的条款。


1. 我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

当您使用本服务时,您可能会提供以下信息:

  • 诊断信息:工作地区、入职/离职日期、月薪、合同状态、解除方式等用于计算劳动权益的信息
  • 文书生成信息:如您选择生成仲裁申请书,可能需要提供姓名、联系方式、用人单位信息等
  • 证据材料:上传至证据保险箱的图片、文档、录音等

1.2 自动收集的信息

  • 设备信息:浏览器类型、操作系统、设备标识
  • 使用数据:访问时间、页面浏览记录、功能使用情况
  • 技术日志:错误日志、性能数据

2. 信息的使用方式

我们收集的信息仅用于以下目的:

  1. 提供核心服务:计算劳动权益、生成法律文书、存储证据材料
  2. 改进服务体验:分析使用模式、优化产品功能、修复技术问题
  3. 安全保障:防止欺诈、保护账户安全
  4. 合规要求:遵守适用法律法规的要求

我们承诺

  • 不会将您的个人信息出售给第三方
  • 不会将您的信息用于与本服务无关的营销目的
  • 文书中的身份信息仅用于生成文书本身

3. 信息的存储与保护

3.1 存储位置

您的数据存储在位于中国境内的安全服务器上。

3.2 安全措施

我们采取多重安全措施保护您的信息:

  • 传输加密:使用 HTTPS 加密所有数据传输
  • 存储加密:敏感数据在存储时进行加密处理
  • 访问控制:严格限制员工对用户数据的访问权限
  • 定期审计:定期进行安全审计和漏洞检测

3.3 保存期限

  • 诊断结果:自创建起保留 2 年
  • 证据材料:根据您的账户状态和护盾会员资格保留
  • 账户信息:保留至账户删除后 30 天

4. 信息的共享

我们仅在以下情况下共享您的信息:

  1. 经您授权:在获得您明确同意的情况下
  2. 服务提供商:与帮助我们运营服务的第三方(如云服务、支付处理)共享必要信息,这些服务商受保密协议约束
  3. 法律要求:根据法律法规、法院命令或政府要求
  4. 权益保护:为保护我们、用户或公众的权利、财产或安全

我们使用 Cookie 和本地存储技术来:

  • 保存您的诊断进度和偏好设置
  • 维持登录状态
  • 分析服务使用情况

您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。禁用 Cookie 可能影响部分功能的正常使用。


6. 您的权利

根据适用法律,您享有以下权利:

  • 访问权:查看我们持有的关于您的信息
  • 更正权:更正不准确或不完整的信息
  • 删除权:要求删除您的个人信息(在合理范围内)
  • 可携带权:要求以结构化格式导出您的数据

如需行使上述权利,请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。


7. 未成年人保护

本服务不面向 18 周岁以下的未成年人。如果我们发现收集了未成年人的信息,将及时删除。


8. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,并更新"最后更新日期"。重大变更时,我们会通过站内通知等方式提醒您。


9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:


10. 适用法律

本隐私政策的解释和执行受中华人民共和国法律管辖。


本隐私政策自发布之日起生效。

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